展会延期,参展商该如何应对?
发布于:2020-03-31来源:
参加展会是疫情后占领市场的好机遇
首先,面对疫情带来的全球经济洗牌,给企业带来机遇也带来挑战。有的参展商在下半年的展会扩大参展面积和加大宣传力度,为的就是在疫情全面结束之后立刻占领处于“停滞”和“空白”的市场。在部分小企业倒下的局面下,此次洗牌将正是中大企业加大市场渗透和占领市场的时机。
其次,展会具有新品展示和行业风向标的作用,对产品研发,拓展销售渠道都有至关重要的影响。在全国因疫情导致全面停工的几个月中,市场亟需更多的新品和亮眼产品来引领,展会带来的新产品正是市场的强心剂,只有把握住这一机遇,企业才能在行业洗牌之后迅速打开市场。
最后,展会是人流、物流、信息流和资金流高度交互的平台。在上游原料供应商停工或倒闭、下游门店预冷或关停的情况下,如何打通上下游关系并发现新的合作伙伴是摆在所有企业面前的难题。而参加展会,就成为进行人员沟通和建立联系非常重要的平台。疫情越是切断人与人之间的联系,展会越是能体现出他建立人与人之间当面沟通的优越性,在疫情全面过去之后,选择参加品牌大展会为各个生产企业带来重要的上下游人脉资源。
企业交易量大幅下滑
往年的展会,是企业与渠道商的对接订单的关键渠道,大量的订单在展会期间被签订,而新技术也会在展会上得到推广,最终传导至市场端,被消费者购买使用。目前,展会延期将会使订单的签订延后,这也会导致渠道商无法和往年一样,提前了解新技术,并采购新的产品。
一般企业会按照往年的进度提前投产新技术,而由于新技术无法推广,企业无法继续大量排产新产品,会导致产能爬坡时间更长。除此之外,企业以往会在展会上签订订单回笼资金,而由于展会的推迟,资金压力也会有所增长。
往年新产品在这一阶段已经发布并上市,渠道商也有充足的时间准备销售策略以及营销方案。今年受到展会延期或取消的影响,新品上市会进一步推迟,而往年库存充足,成本价格相对较低,渠道商也可以准备较多的销售优惠带给大家,今年受疫情影响,展会推迟,也有可能无法实现。
本次疫情突如其来打乱了企业的正常经营计划,危机中蕴含着新的机遇。企业高管需要深入研究疫情带来的新变化和新机遇,研发疫情结束后的新增长点,探索企业组织形式的创新,全面提升企业核心竞争力。等疫情结束,展会也会出现展期集中、时间重叠等状况,此时逐一参展已经不现实,企业可以有选择地着重参加几个重要展会。建议上半年开始研究下半年行业展会,提前抢占热门位置,抢得先机。
这时候,企业需要合理的将客户分门别类,有针对性地进行正确的沟通联系,让企业在这次危机中减少损失和影响。
与所有客户都联系一遍,告知展会延期的相关安排;并向客户强调疫情下企业所采取的防护措施和产能调整方法,在客户心中塑造“安全卫生、保质保量、准时交货”的供应商形象。
针对已成交的老客户,可以寄送点小礼物或者发个小红包表示简单的问候,与客户保持密切的沟通,共同制定一年的采购计划和生产安排。
对于未成交的新客户,可先了解他们的采购需求,期间要强调企业针对疫情所采取的措施,争取让客户在展会,或者通过实地考察后,把企业列为合作伙伴之一;根据各类客户的市场反馈与是需求,及时调整和优化待执行的推广方案和策略。
2020上半年展会延期,企业千万不能坐以待毙,必须主动出击。一些常规的品牌运营工作和展前筹备还是可以继续进行与优化的,如此一来,企业方可抢得市场生机和主动权。
密切地与各地的客户线上联系,可以将企业的爆款拿出来预热宣传,或者做预售安排,让客户了解到企业的相关动态,可根据市场需求提前下单。
企业可以利用更多的时间,充分准备参展相关事项,比如,整理各地客户反馈回来的市场信息与产品采购需求,及时对新品或是参展新品进行技术优化与升级,从而推出更多能够贴合市场需求与用户需要的创新产品;
在完善企业信息的基础上,及时更新微信、网站、小程序等各类宣传平台,上传企业相关的产品介绍、服务案例、企业资讯等动态,树立好对外的品牌形象。
展览会不仅可以为参展商在竞争对手面前展示自身实力提供了机会,也让参展商可以更好地向目标客户展现出公司的实力和形象。销售产品有很多种方式,有些注重于网络营销,有些是线下营销,现在携带着自己的产品上门非常少,展会就可以带着自己的产品现场面对面的与潜在客户交流,演示产品、感受服务的最好方式。根据调查显示,利用展览会接触客户的平均成本仅为其他方式接触客户成本的10%。如果你想低成本接触客户,那么参加展览会是最有效的方式。
展会中可以很好的与客户洽谈、与客户搞好关系,参展商也可以更好地做到这一点:热情地招待客户、给予客户最新产品资料、赠送礼品、一对一服务等。
展会为展商提供了分析竞争对手的机会,这种机会作用是无法评估的,可以利用竞争对手提供的产品以及价格、营销战略等方面信息,有助于制定企业近期与长期的规划。
展览会提供了一个进行市场调查的极好机会,如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务,可以在展览会上向参观者进行调查,了解他们对价格、功能、质量和服务上的要求。
随着市场的快速恢复,各行各业竞争也将更加激烈,加速行业洗牌,各行各业也将进入“强者更强”的境地。危机蕴藏着商机,而疫情过后便是行业快速恢复生产,市场展览营销的日子,如何在行业回暖之际快速抢占市场先机?这是关系到今年企业生死存亡的大问题,所有行业人士都寄于厚望。